Поиск запчастей

подробный

Авторизация

Вы не авторизованы Ваша корзина (пусто)

Часто Задаваемые Вопросы

  • Возможна ли доставка?
    • Доставка автозапчастей

      Доставка новых запчастей до нашего склада в Самаре бесплатная.

      Доставка б/у запчастей обговаривается отдельно.

      Доставка по Самаре:


      Мы можем доставить груз до места назначения в пределах г. Самары и Новокуйбышевска:


      По Самаре при заказе до 3000 руб. стоимость доставки 100 руб. Стоимость доставки в удаленные районы (пос. Управленческий, пос. Мехзавод, 116 км, 113 км) - 200 руб.

      При заказе более 3000 руб. доставка по Самаре бесплатная, в удаленные районы - 100 руб.

      Доставка в г. Новокуйбышевск - 200 руб.

      Стоимость доставки крупногабаритных грузов обговаривается отдельно

      Доставка в другие города возможна через транспортные компании.

  • Как зарегистрироваться?
    • Регистрация на сайте

      Для того что бы зарегистрироваться, Вам необходимо нажать на кнопку Регистрация.

      Далее необходимо ввести данные: ФИО, адрес, почтовый ящик и телефон. А также введите код с картинки. Затем нажмите "Зарегестрироваться".

    • Авторизация на сайте

      После успешной регистрации на указанную Вами электронную почту придет сообщение с вашим логином и паролем.

      Для авторизации необходимо ввести в форме Ваш логин и пароль на любой странице нашего сайта 63ra.ru

      Вам будут доступны дополнительные разделы: Настройки, Финансы и тд.. В разделе "Настройки» вы всегда можете изменить персональные данные и пароль. В разделе Финансы Вы можете наблюдать свой балланс, пополнять его. В разделе История заказазов Вы можете наблюдать подробную историю заказов автозапчастей, сделанных в нашем интернет-магазине.

  • Как найти необходимый номер запчасти?
    • Поиск запчастей для вашего автомобиля

      На любой странице нашего сайта 63ra.ru введите в строке поиска номер детали. Затем нажмите "Поиск".

      Вам будет предложен список производетелей этого каталожного номера. Выбираете необходимый.

      Затем Вам будет предложен список, где первым будет выдаваться оригинальный номер запчасти, а затем альтернативные варианты этого номера. В этом списке будет много вариантов цены необходимого номера запчасти. Цена зависит от склада и времени доставки в Офис. Вам необходимо выбрать подходяший вариант и положить в корзину.

  • Как оформить заказ?
    • Как купить автозапчасти

      Вы воспользовались поиском и нашли необходимую запчасть для автомобиля. Далее положите в корзину эту деталь.

      Необходимо убедиться, что заказываемая деталь в корзине верная. После чего нажать на кнопку "Оформить заказ".

      Далее необходимо пополнить балланс.

  • Как оплатить заказ?
    • Методы оплаты

      Выполнение заказа начинается с момента получения 100% предоплаты. При условии заказа непосредственно в наших магазинах или по телефону у менеджера - возможна 50% предоплата.


      Мы можем Вам предложить различные формы оплаты:


      Наличными - Вы можете оплатить заказ на автозапчасти у нас в магазинах. При получении товаров проверьте комплектацию заказа, наличие товарного чека.

      Картой - Вы можете оплатить заказ на автозапчасти у нас также банковской картой. Мы принимаем любые карты к оплате.

      Безналичным платежом - оплата по счету.
      После завершения оформления заказа вы можете сформировать счет на оплату c необходимымими реквизитами, который Вы можете распечатать и оплатить. Деньги поступят на наш расчетный счёт в течение 1-2 рабочих дней после оплаты заказа.
      Для юридических лиц оплата заказов возможна только по безналичному расчёту. Документы на автозапчасти (оригинал счёта на оплату, накладная ТОРГ-12 и счёт-фактура) выдаются при получении товара. Мы можем выставить счет как с НДС, так и без. (В зависимости от пожеланий заказчика.)

      Онлайн платежи - сервис представлен PayAnyWay

      виза
      мастеркард
      Оплата картами: PayAnyWay не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure. В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата денежных средств пожалуйста уточняйте по телефону 212-99-19 или почте sale@63ra.ru.

      монета.ру
      Монета.Ру: Для оплаты с помощью платежной системы Монета.Ру Вам необходимо иметь кошелек, зарегестрированный в системе (простая регистрация). Способы пополнения кошелька можно найти на сайте Монета.Ру в разделе «Как пополнить». Зачисление платежей через Монета.Ру происходит мгновенно.

      Яндекс.ру
      Яндекс.Деньги: Для оплаты с помощью онлайн сервиса Яндекс.Деньги вам необходимо иметь кошелек, зарегистрированный в платежной системе. Зачисление платежей через Яндекс.Деньги происходит мгновенно.


      Qiwi
      QIWI Кошелек: Выберите в качестве метода оплаты QIWI Кошелёк и введите номер своего сотового телефона. Оплатите созданный автоматически счёт на сайте платежной системы. Если у вас нет QIWI Кошелька, вам необходимо зарегистрировать его на сайте сервиса или в любом из приложений QIWI Кошелька.

      вебмани
      WebMoney: Для совершения оплаты вы должны быть зарегистрированы в системе WebMoney Transfer. К оплате принимаются титульные знаки WMR, зачисление денежных средств происходит мгновенно.

      сбербанк онлайн
      Банковские сервисы: Системы онлайн-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн», «Альфа-Клик», «Промсвязьбанк», «Faktura.ru». Банковским или почтовым переводом, а также через систему денежных переводов «CONTACT».

      Платёжные терминалы
      Платёжные терминалы: Элекснет, ОПЛАТА.РУ, Федеральная система Город, Московский кредитный банк, Форвард Мобайл, CiberPay, Platika, НКО «ЛИДЕР», ComePay.

      мегафон запчастимтс запчасти
      SMS сервисы: Операторы сотовой связи Мегафон и МТС.


      Служба поддержки покупателей PayAnyWay

      мегафон запчасти





      Телефон: +7 (495) 743-49-85
      E-mail: helpdesk.support@payanyway.ru

  • Гарантия и возврат товара.
    • Условия возврата и гарантии

      Возврат товара, приобретенного в нашем магазине, регламентируется "Законом РФ 'О защите прав потребителей ( ЗоЗПП)"

      Любой возврат товара необходимо предварительно согласовать с Вашим персональным менеджером.

      Положение о гарантии для физических лиц. скачать ...

    • Отправка возвратов

      Любые действия, связанные с возвратом товара, возвратом предоплаты (оплаты) за товар, предъявлением претензий, написанием заявлений, требований осуществляются
      Покупателе лично в офисе Продавца по месту регистрации (учетной записи) Покупателя. Возврат денежных средств производится на основании письменного заявления
      Покупателя в той же форме, в которой была произведена операция по пополнению Персонального счета. К заявлению прикладывается копия документа, удостоверяющего
      личность Покупателя. Заявления на возврат рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При получении денежных средств наличными в кассе Продавца Покупатель обязан
      также предъявить документ, удостоверяющий личность